Защита данных

Политика конфиденциальности

Защита Ваших данных является нашей приоритетной задачей. Поэтому мы по закону обязаны дать Вам всеобъемлющие разъяснения в рамках данной политики конфиденциальности касательно обработки данных при посещении нашего сайта и уведомить Вас об использовании этих данных.
Согласно Общему регламенту по защите данных и Федеральному закону о защите данных конфиденциальными являются персональные данные. Персональными данными в соответствии со ст. 4 Общего регламента по защите данных являются любые сведения, касающиеся идентифицированного либо идентифицируемого физического лица. Такими сведениями могут быть электронные адреса, номера телефонов, IP-адреса, почтовые адреса или данные, которые Вы вводите при заполнении различных форм обратной связи или при записи на прием.

Ответственное лицо

PUR/R Mülheim

Шульштрассе 11
45468 Мюльхайм-на-Руре

Тел.: 0208/94067900
Факс: 0208/94067915

Электронная почта: muelheim@pur-r.com

 

Импрессум

 

Уполномоченный по защите персональных данных

Для связи с нашим уполномоченным по защите персональных данных воспользуйтесь нижеследующими контактными данными:

QMeasy

Ханс-Йоахим Грюниг
Бартештр. 37
18356 Барт
Телефон: 038231-774448
Факс:       038231- 774449
Электронная почта: info@qm-easy.de

Объем, цель и длительность обработки данных

На нашем Интернет-сайте производится сбор и обработка следующих видов данных:

  • Учетные данные, напр., имена и адреса
  • Контактные данные, напр., номера телефонов и адреса электронной почты
  • Данные об использовании сайта, напр., время посещения сайта, открытые страницы
  • Метаданные, напр., тип браузера, IP-адрес, операционная система
  • Данные контента, напр., содержание Ваших текстовых сообщений

Сбор данных производится для следующих целей:

  • (техническое) обеспечение функционирования Интернет-сайта
  • обеспечение безопасности услуг сайтаots
  • коммуникация с пользователями
  • получение данных об аудитории сайта для улучшения услуг сайта

предоставить Вам разъяснения относительно правовых оснований для обработки данных и объема обрабатываемых данных. Применяемое в данном случае понятие обработки определено в ст. 4 № 2 Общего регламента по защите данных и подразумевает любой автоматизированный процесс, касающийся, например, сбора, хранения или использования персональных данных.

Для посещения данного Интернет-сайта необходим минимальный объем персональных данных. Если Вы пользуетесь дополнительными функциями данного сайта, например, заполняете форму обратной связи или записываетесь на прием, мы получаем вводимые Вами сведения.

При отсутствии цели хранения данных или по истечении установленного законом срока хранения персональные данные в соответствии с положениями ст. 17 и 18 Общего регламента по защите данных удаляются, либо на их обработку налагается ограничение или запрет.

Обратите, пожалуйста, внимание на то, в Германии в соответствии со ст. 6 абз. 1 лит. с Общего регламента по защите данных хранение определенных данных требуется на законодательном уровне. Таким образом, срок хранения для документов, содержащих налоговую информацию, согласно § 147 абз. 1 Налогового кодекса составляет 10 лет, а для документов, содержащих финансово-правовую информацию, в соответствии с § 257 абз. 1, 4 Торгового кодекса — 6 лет.

Хостинг

Обратите, пожалуйста, внимание, на то, что для обеспечения функционирования Интернет-сайта мы пользуемся услугами технической поддержки, которая занимается инфраструктурой сайта (хостинг-провайдер). Провайдер предоставляет нам необходимое аппаратное обеспечение.
Провайдер осуществляет обработку вышеуказанных данных в своих законных интересах с целью обеспечения существования данного Интернет-сайта в целом и гарантии его надежной работы в соответствии со ст. 6 абз. 1 лит. f Общего регламента по защите данных, в сочетании со ст. 28 Общего регламента по защите данных.
Использование файлов регистрации и IP-адресов
При посещении данного Интернет-сайта производится обработка Вашего IP-адреса. Любое устройство, подключенное к сети Интернет, имеет подобный адрес, обеспечивающий доступ к данному устройству. Именно наличие IP-адресов позволяет целенаправленно отправлять и получать данные. Поэтому для использования данного сайта и передачи данных необходимы адрес самого сайта (сервера) и Ваш собственный IP-адрес.

Сервер сможет целенаправленно пересылать Вам данные только в том случае, если ему известен Ваш IP-адрес. Для этого сервер производит обработку Вашего IP-адреса и сохраняет его в файле регистрации. С правовой точки зрения данная процедура опирается на ст. 6 абз. 1 лит. f Общего регламента по защите данных. Без Вашего IP-адреса Вы не сможете воспользоваться услугами данного сайта. Кроме того, это обеспечит функционирование и безопасность Вашей системы в будущем.

Система сбора статистики сайта Goneo

Хостинг-провайдер хранит Ваш IP-адрес в течение 3 месяцев. Это необходимо ему для совершенствования защиты и документирования сведений об атаках, например, о так называемых «распределенных атаках типа «отказ в обслуживании» или DDoS-атаках.

Данные о посещении сайта используются для сбора статистики. Таким образом, мы, к примеру, можем увидеть, как часто посещается какая-либо страница, как часто пользователи не находят какую-либо страницу или как часто открывалась определенная подстраница. При этом связи между Вашим IP-адресом и открыванием страниц не устанавливается.

Помимо этого, для бесперебойной работы Интернет-сайта также сохраняются данные о времени и дате посещения, а также версии браузера и странице, с которой Вы перешли на наш сайт.Более подробно с информацией о продолжительности использования обрабатываемых данных Вы можете ознакомиться выше.

Правовой основой для обработки этих данных служит ст. 6 абз. 1 лит. f Общего регламента по защите данных. Наш законный интерес к обработке указанных сведений заключается в улучшении функционирования нашего сайта и повышения его удобства для пользователей. Собранные данные помогают нам непрерывно совершенствовать наш Интернет-сайт и обеспечивать его безупречную работу в любой операционной системе.

Сервис Google Analytics

На данном Интернет-сайте мы используем аналитический сервис „Google Analytics“ от компании Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Для этого Google использует файл Cookie. Такой файл записывает сведения об поведении пользователей нашего сайта. Эти сведения передаются на сервер Google в США, где обрабатываются и сохраняются. Компания Google сертифицирована в соответствии с Соглашением о защите персональных данных между ЕС и США, что гарантирует соблюдение европейских норм по защите данных. (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Полученные данные Google применяет для анализа процесса использования нашего сайта, в том числе, создавая анонимные пользовательские профили. На данном сайте Google Analytics используется только с анонимным IP-адресом. При этом Google сокращает IP-адреса еще в пределах государств-членов ЕС, или ЕЭЗ. Лишь в отдельных случаях это впервые происходит только на серверах в США. Объединения собранных у нас данных с прочими данными компании Google не происходит. В соответствии с вышесказанным Вы можете наложить запрет на сохранение файлов Cookie в настройках Вашего браузера.

Сама компания Google по ссылке https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de предлагает плагин для различных браузеров, который позволяет отключить запись данных.

Более подробную информацию об использовании данных компанией Google и о Ваших правах в этой связи Вы найдете по ссылкам:  https://policies.google.com/privacy/partners?hl=de, https://adssettings.google.de/authenticated и https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

Вы также можете запретить сбор Ваших данных сервисом Google Analytics по нижеследующей ссылке. После перехода по ссылке будет установлен файл отказа Opt-Out-Cookie, который прекратит сбор Ваших данных при посещении нашего сайта в будущем. Дезактивировать Google Analytics..

Файлы Cookie

На данном Интернет-сайте используются файлы Cookie, выполняющие несколько функций.
Файлы Cookie представляют собой небольшие текстовые документы, которые хранятся на Вашем локальном компьютере. Они служат для облегчения распознавания Вас как пользователя, чтобы Вам, например, не приходилось вводить одни и те же данные повторно.

В настройках своего браузера Вы можете определить, какие из файлов Cookie будут использоваться. Обозначение соответствующих разделов меню зависит от конкретного браузера.

Вы также можете полностью отключить сохранение файлов Cookie в Вашем браузере. Обратите, пожалуйста, внимание на то, что некоторые функции браузера при этом могут стать недоступны.

Правовой основой для обработки персональных данных посредством файлов Cookie служит ст. 6 абз. 1 лит. f Общего регламента по защите данных. Использование этих файлов представляет собой техническую необходимость для передачи данных на Ваше устройство в течение одной сессии и функционирования Интернет-сайта. Они также служат для улучшения работы сервиса нашего сайта.

На данном сайте используются так называемые сессионные файлы Cookie. Эти файлы записывают сессионный ID, который необходим для идентификации отдельных запросов Вашего компьютера, отравляемых на сервер в течение одного сеанса работы, чтобы распознавать Вас как пользователя в дальнейшем. Срок хранения подобных файлов Cookie по определению ограничен. Они удаляются по окончании сеанса работы, т.е. как только Вы закрываете браузер.

Помимо них Вы можете использовать постоянные файлы Cookie. Подобные файлы не удаляются при закрытии браузера и хранятся на компьютере в течение длительного времени. Так, например, при посещении сайта, на котором существует система регистрации, эти файлы позволяют проверять статус входа. Некоторые сторонние провайдеры услуг (например, Facebook) могут использовать постоянные файлы Cookie ("Third-Party-Cookie" — файлы Cookie от третьих лиц) в маркетинговых целях или для исследования своей аудитории.

Плагины

На нашем Интернет-сайте используются плагины и услуги от сторонних провайдеров. При этом данные провайдеры получают Ваш IP-адрес. Это, как уже было сказано выше, является технической необходимостью, чтобы присвоить Вашем компьютеру соответствующий адрес и отправлять на него данные. Посредством встроенных плагинов сторонние провайдеры могут получать доступ и другим данным, которые они используют в статистических и маркетинговых целях. В частности, это относится к пользовательским и метаданным.

Карты Google

На нашем сайте используется приложение Google Maps (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). С помощью интерактивных карт мы можем точно обозначить наше местоположение и помочь Вам найти нас.

При использовании определенного участка карты и посещения этой страницы Google получает сведения о том, что Вы обращались к соответствующей вложенной странице на нашем сайте. В частности, компания Google получает пользовательские и метаданные, о которых говорилось выше. Это происходит даже в том случае, если у Вас нет аккаунта Google, через который Вы могли бы воспользоваться данным сервисом. Если Вы вошли в свой аккаунт Google, данные об открываемых страницах привязываются к Вашему аккаунту.

Google сохраняет Ваши данные в виде пользовательского профиля и использует их затем для маркетинговых исследований, рекламы и повышения удобства использования своих сервисов. Для этого случая также предусмотрен файл отказа, который Вы найдете по ссылке: https://adssettings.google.com/authenticated.
Более подробную информацию об использовании Ваших данных Вы можете получить непосредственно у провайдера Google. Вы также можете ознакомится с его политикой конфиденциальности, а также с Вашими правами и настройками браузера для защиты Вашей приватности. Для этого Вам следует перейти по ссылке "Условия использования" в плагине или по ссылке: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Обработку Ваших данных компания Google осуществляет в США, но она имеет сертификацию в соответствии с Соглашением о защите персональных данных между ЕС и США, что гарантирует соблюдение европейских норм по защите данных (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Использование персональных данных производится на основании ст. 6 абз. 1 лит. f Общего регламента по защите данных с целью обеспечить доступность и удобство наших услуг.

Шрифты Adobe TypeKit

На данном Интернет-сайте использованы шрифты компании Adobe. Это значит, что при загрузке сайта устанавливается соединение с сервером компании Adobe, и шрифты загружаются в память Вашего браузера для корректного отображения содержимого нашего сайта. Провайдером данной услуги является компания Adobe Systems Ireland Limited (Adobe Ireland). При передачи данных для обработки в Adobe Inc. (Adobe U.S.) компания Adobe в рамках Соглашения о защите персональных данных между ЕС и США гарантирует соблюдение европейских норм обеспечения защиты данных (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TNo9AAG).

При предоставлении шрифтов Вашему браузеру Adobe не создает файлов Cookie. Adobe может использовать Ваш IP-адрес, информацию о Вашей операционной системе и версии браузера.

Более подробные сведения о защите данных при использовании шрифтов Adobe Вы найдете по ссылке: https://www.adobe.com/de/privacy/policies/adobe-fonts.html. С положениями о защите персональных данных компании Adobe можно ознакомиться по следующей ссылке: https://www.adobe.com/de/privacy/policy.html.

Использование персональных данных обосновано ст. 6 абз. 1 лит. f Общего регламента по защите данных и имеет своей целью обеспечение стабильной работы и удобства использования сайта.

Права субъектов персональных данных

Право на получение информации
В соответствии со ст. 15 Общего регламента по защите данных Вы имеете право на получении информации о том, подвергаются ли обработке Ваши данные и с какой целью это осуществляется. Также Вы имеете право получить в свое распоряжение копию персональных данных, которые стали предметом обработки.

Право на внесение исправлений
В соответствии со ст. 16 Общего регламента по защите данных у Вас есть право на исправление Ваших персональных данных либо на дополнение неполных данных.

Ограничение и удаление
Согласно ст. 17 Общего регламента по защите данных Вы имеете право на незамедлительное удаление персональных данных по одной из нижеследующих причин:

  • Больше нет необходимости в использовании персональных данных в целях, для которых они собирались и обрабатывались.
  • Субъект персональных данных отозвал свое согласие на обработку в соответствии со ст. 6 абз. 1 лит. а Общего регламента по защите данных или ст. 9 абз. 2 лит. а Общего регламента по защите данных, и нет никакой другой правомерной причины для продолжения процесса обработки.
  • Субъект персональных данных заявляет протест против обработки согласно ст. 21 абз. 1 Общего регламента по защите данных, и нет никаких превалирующих законных оснований для продолжения обработки, либо субъект персональных данных заявляет протест против обработки
    в соответствии со ст. 21, абз 2. Общего регламента по защите данных.
  • Персональные данные обрабатывались противозаконно.
  • Удаление персональных данных является обязательным условием выполнения правовых обязательств в соответствии с законодательством Европейского Союза или государств-членов Союза.
  • Сбор персональных данных производился применительно к предлагаемым услугам информационного общества согласно ст. 8 абз. 1 Общего регламента по защите данных.

В соответствии со ст. 18 Общего регламента по защите данных Вы вправе наложить ограничение на обработку Ваших данных при наличии следующих условий:

  • правильность персональных данных соответствующего субъекта оспаривается в течение такого периода времени, которого достаточно ответственному лицу для того, чтобы проверить корректность этих персональных данных,
  • обработка данных производится незаконно, и субъект персональных данных не дал согласия на удаление персональных данных и вместо этого потребовал наложения ограничения на их использование.
  • ответственное лицо более не нуждается в использовании персональных данных для целей обработки, а субъекту персональных данных они требуются для предъявления, исполнения и защиты своих законных требований, или
  • субъект персональных данных заявил протест против их обработки согласно ст. 21. абз. 1 Общего регламента по защите данных, если не было установлено, что законные основания действий ответственного лица по отношению к персональным данным субъекта превалируют над правами последнего.

Право на уведомление

Если Вы реализовали свое право на внесение исправлений, удаление или ограничение обработки данных в отношении ответственного лица, оно обязано уведомить о Вашем требовании о внесении исправлений, удалении или ограничении обработки всех получателей, которым были доступны Ваши персональные данные за исключением тех случаев, когда это не представляется возможным или связано с несоразмерными затратами. Вы также имеете право по отношению к ответственному лицу запросить информацию о вышеуказанных получателях.

Право на переносимость данных

Вы имеете право получить предоставленные нам персональные данные в структурированном, общедоступном и допускающем машинное считывание формате. Кроме того, Вы вправе передать Ваши данные на обработку другому ответственному лицу без ограничений со стороны ответственного лица, которому эти персональные данные были предоставлены ранее, при условии, что

  • соотв. со ст. 6 абз. 1 лит. а Общего регламента по защите данных или ст. 9 абз. 2 лит. а Общего регламента по защите данных , либо на основе договора согласно ст. 6 абз. 1 лит. b Общего регламента по защите данных и
  • производится автоматически.

Право протеста

Вы вправе в любое время заявить протест против обработки своих персональных данных, осуществляемой на основании ст. 6 абз. 1 лит. е или f Общего регламента по защите данных, исходя из причин, вытекающих из Ваших личных обстоятельств. Это распространяется и на формирование профиля, которое производится на основании данных положений. Точные условия реализации данного права описаны в ст. 21 Общего регламента по защите данных.

Право на отзыв заявления о согласии на обработку

У Вас есть право в любое время отозвать свое заявление о согласии на обработку данных в рамках закона о защите персональных данных, ст. 7 абз. 3 Общего регламента по защите данных. Отзыв согласия на обработку данных не отменяет правомерности обработки, осуществленной до отзыва.

Право на не автоматизированное принятие индивидуального решения

В рамках нашего Интернет-сайта и предлагаемых нами услуг мы отказываемся от автоматизации принятия решений и формирования профилей.

Право на подачу жалобы в надзорный орган

В соответствии со ст. 77 Общего регламента по защите данных Вы имеете право в любое время подать жалобу в надзорный орган.

Передача данных в третьи страны

Обработка Ваших данных в третьих странах возможно только, если это необходимо для исполнения наших (пред)договорных обязательств, если Вы дали свое согласие на это, а также на основании законного обязательства или в рамках наших законных интересов. Под третьими странами в данном случае подразумеваются страны, не входящие в ЕС, или в Европейскую Экономическую Зону (ЕЭЗ). Обработка данных производится на основании ст. 44 и далее Общего регламента по защите данных при наличии гарантии соблюдения европейских норм защиты персональных данных. В США, к примеру, такой гарантией служит Соглашение о защите персональных данных между ЕС и США. Гарантией также могут выступать официально признанные договорные обязательства, так называемые "Стандартные договорные условия".

Обработка данных заказа

Если в процессе обработки Ваших данных мы обращаемся к услугам третьих лиц, передаем или открываем доступ к Вашим данным, это происходит исключительно на основании определенных законом обстоятельств, исключающих противоправность деяния, на основании Вашего согласия, либо на основании наших установленных законом обязательств или правомерных интересов (например, в случае с хостером данного сервера). В качестве обоснования данной обработки выступает "договор об обработке заказа", а также ст. 28 Общего регламента по защите данных.